・在庫について

商品は実店舗と在庫を共有している場合がございます。そのため、ご注文のタイミングによっては在庫切れとなる可能性がございます。

誠に恐れ入りますが、実店舗で商品が売れた直後など、ご注文確定後に在庫がないことが判明する場合がございます。万が一、ご注文いただいた商品が在庫切れの場合は、別途メールにてご連絡させていただきますので、何卒ご容赦ください。再入荷のお知らせをご希望の場合は、商品ページの『再入荷通知』ボタンよりご登録いただけます。

キャンセル・変更

・ご注文確定後のお客様都合によるキャンセル・変更は原則としてお受けできません。ご注文内容をよくご確認の上、お手続きください。万が一、ご注文内容に誤りがあった場合は、ご注文後24時間以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。商品発送後のキャンセル・変更はお受けできかねますので、あらかじめご了承ください。ださい

複数商品をご注文の場合
複数商品を同時にご注文いただいた場合、商品の準備状況や在庫状況により、それぞれ別のタイミングでの発送となる可能性がございます。送料はご注文時に一括で計算されますので、追加でいただくことはございません。

ご利用可能なお支払い方法

以下のお支払い方法をご利用いただけます。

　クレジットカード決済（Visa, Mastercard, JCB, American Expressなど）

　コンビニ決済・Pay-easy

　Amazon Pay　

　銀行振込（三井住友銀行）

　PayPal

　後払い決済（Paidy）

各決済方法の詳細は、BASEヘルプページをご確認ください。

お支払い期限

コンビニ決済および銀行振込の場合、ご注文から5日以内にお支払いをお願いいたします。期限内にお支払いいただけない場合、ご注文はキャンセルとなりますのでご注意ください。

領収書について

領収書の発行をご希望の場合は、ご注文時の備考欄に『領収書希望』と宛名、但し書きをご記入ください。商品に同梱してお送りいたします。商品発送後にご希望の場合は、PDF形式でメールにてお送りすることも可能ですので、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

配送業者

商品は主に佐川急便にてお届けいたします。配送業者のご指定は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。

送料

送料は全国一律1,000円です。1回のご注文で10,000円以上お買い上げの場合は、送料無料とさせていただきます。

お届け日数

ご注文・ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。発送からお届けまでの目安は、通常1日～5日です。（北海道、沖縄、離島など一部地域を除く）

※土日祝日、年末年始、GW、お盆期間は発送業務をお休みさせていただきます。

日時指定

配送日時指定をご希望の場合は、ご注文時の備考欄にご希望の日時をご記入ください。

時間帯指定: 午前中 / 12時〜14時 / 14時〜16時 / 16時〜18時 / 18時〜20時 / 18時〜21時 / 19時〜21時

日付指定: ご注文日より3日以降の日付をご指定いただけます。

※交通状況や天候によりご希望に添えない場合がございます。特にご指定がない場合は、最短でお届けいたします。

海外配送

現在、当ショップでは海外への配送は行っておりません。日本国内のみの発送となりますので、ご了承ください。

長期不在・住所不明

お客様のご都合（長期不在、住所不明など）により商品が当店へ返送された場合、再送料はお客様のご負担とさせていただきます。また、商品返送後1週間以内にご連絡がない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただく場合がございますのでご注意ください。

返品・交換の条件

商品の品質管理には万全を期しておりますが、万が一、お届けした商品に破損・汚損、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。速やかに交換または返品・返金の対応をさせていただきます。

お客様都合による返品・交換は、衛生上の理由および商品の特性上、原則としてお受けできません。ただし、未開封・未使用で、タグや付属品が全て揃っている場合のみ、ご相談に応じることがございますので、商品到着後7日以内にご連絡ください。その際の返送料・手数料はお客様のご負担となります。

返品・交換の送料

当社の不手際（不良品、誤配送など）による返品・交換の場合の送料は、当店が負担いたします。お客様のご都合による返品・交換の場合の送料は、お客様のご負担とさせていただきます。

返品・交換の手順

返品・交換をご希望の場合は、まずお問い合わせフォームより、以下の情報をご連絡ください。

　ご注文番号

　商品名

　返品・交換理由（具体的な状況を詳しくお知らせください。可能であれば、不良箇所の写真も添付してください。）

ご連絡内容を確認後、担当者より今後の手続きについてご案内させていただきます。当店からのご案内なしに商品を返送された場合は、お受け取りできませんのでご注意ください。

商品画像について

商品の色味は、ご使用のモニター環境や光の当たり具合により、実際の商品と多少異なる場合がございます。
あらかじめご了承ください。

商品の色味やサイズについてご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせフォームよりご連絡ください。通常、2営業日以内にご返信させていただきます。

※営業時間外（土日祝日、年末年始など）のお問い合わせは、翌営業日以降のご返信となります。

個人情報保護

お客様からお預かりした個人情報は、商品の発送およびご連絡、サービス向上の目的以外には一切使用いたしません。詳細は当ショップのプライバシーポリシーをご確認ください。

ラッピング・ギフト対応

現在、ラッピングやギフト対応は行っておりません。プレゼントとしてご購入される場合は、お手数ですがお客様ご自身でのラッピングをお願いいたします。